Если батарея заряжена и телефон ведёт себя таким образом значит произошел сбой ПО, стоимость замены в нашем СЦ 780р. гарантия один месяц, флешкарту необходимо отформатировать.
Здравствуйте, скорее всего либо не исправен разъём гарнитуры, либо по каким-то причинам аппарат не переключает звук на гарнитуру. А вот почему - смотреть надо.